PC 메신저 사용하기

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1.PC 메신저 화면 구성

PC 메신저에 로그인을 하면 다음과 같은 화면이 나타납니다.

그림 1PC 메신저 화면 구성

1프로필 - 본인의 프로필 사진과 이름이 표시됩니다. 프로필 오른쪽에는 공지톡을 보낼 수 있는 공지톡 버튼()과 웹 서비스로 이동할 수 있는 홈 버튼()이 있습니다.

2메뉴탭 - PC 메신저에서 제공하는 메뉴(동료, 대화, 알림)입니다. 탭을 클릭하여 메뉴를 이동할 수 있습니다.

3검색창 - 이름, 부서, 직위, 전화번호로 사용자를 검색할 수 있습니다. 검색어를 입력하면 검색 결과가 바로 표시됩니다.

4즐겨찾기 - 즐겨찾기로 지정한 사용자가 표시됩니다. 즐겨찾기로 지정한 사용자가 없으면 이 부분은 보이지 않습니다.

5메인화면 - 사용자 목록, 대화 목록 등 각 메뉴의 상세 정보가 나타납니다.

6새 대화버튼 - 그룹대화를 할 수 있는 버튼입니다.

7최소화, 메뉴 단추 - PC 메신저의 화면을 최소로 줄이는 단추와 환경설정, 로그아웃을 할 수 있는 메뉴버튼입니다. 닫기아이콘(X)을 클릭하면 프로그램이 시스템 트레이로 이동합니다.

8Today - 처음 로그인 후의 첫 화면입니다. 아직 확인하지 않은 메일이나, 최근 등록된 게시물 등의 정보가 표시됩니다. PC메신저 실행 시, 마지막에 선택한 탭을 기억하여 보여줍니다.

조직도 기능을 사용하지 않는다면 사용자 목록이 나타나지 않습니다. 조직도를 사용하지 않을 때는 메신저 상단에 있는 검색창에 검색어를 입력하여 대화할 사용자를 찾을 수 있습니다.

2.채팅하기

PC 메신저의 가장 기본적인 기능은 채팅입니다. 한번 로그인한 후 닫기 버튼을 클릭하면 시스템 트레이로 가기 때문에 필요할 때마다 열어 채팅을 할 수 있습니다.

PC 메신저를 실행하면 기본적으로 동료메뉴로 진입합니다. 동료메뉴의 메인화면에는 조직도가 나타납니다. 조직도는 트리(tree) 구조로 되어 있으며 를 클릭하면 하위 부서가 나타납니다.

그림 2PC 메신저 동료 목록

조직도에서 대화하려는 동료를 더블클릭합니다. 대화창이 팝업으로 나타납니다

그림 3PC 메신저 1:1 대화창

  1. 대화상대 - 대화상대의 사진과 이름이 표시됩니다. 사진을 클릭하면, 대화상대의 프로필을 확인할 수 있습니다. 오른쪽에는 해당 사용자의 접속 상태가 보입니다. 는 PC 메신저를, 은 모바일 앱을 의미합니다. 사용자가 PC 메신저에 접속하거나 모바일 앱을 실행하면 PC 메신저 아이콘()과 모바일 앱 아이콘()이 활성화되어 표시됩니다.

  2. 대화 입력창 – 전달하려는 내용을 입력한 후 Enter를 누르거나, 보내기를 클릭합니다.

  3. MENU버튼 - 메뉴버튼을 누르면 하위 메뉴가 나타납니다.

    1. 항상 위에 두기 - 다른 창을 여러 개 띄우더라도 채팅창을 항상 맨 위에 보이게 합니다.

    2. 대화 내용 저장 - 주고 받은 채팅 내용을 파일로 저장합니다.

  4. 최소화/닫기버튼 – 대화창을 최소화하거나 닫습니다. 대화창을 닫아도, 대화내역은 대화메뉴에서 확인할 수 있습니다.

  5. 이미지/파일 모아보기, 알림 ON/OFF 버튼 - 이 대화방에서 주고받은 이미지/파일을 모아보거나 알림을 켜고 끌 수 있습니다.

사용자마다 ( 모바일 / 메신저 )아이콘으로 접속여부를 판단할 수 있습니다.

이 때 마우스를 오버하면 툴팁으로 간단한 정보를 확인할 수 있습니다! 안드로이드/iOS 사용자에 따라 , 'go_android_306_4127:Online'와 같이 보이며 해당 숫자는 코드 상 노출되는 숫자이니 보안 및 버그와 전혀 무관하니 안심하시기 바랍니다.

또한 iOS 경우, 모바일에서 대화방에 접속해야지만 Online 상태로 보여지고 대화방 외 다른 모바일 앱 기능을 이용할 시 no connected로 보여지고 있으니 참고하시기 바랍니다.

2.1파일 보내기

대화 도중 필요한 경우 파일을 주고 받을 수 있습니다. 대화 입력창 위에 있는 파일전송을 클릭하면 윈도우 탐색창이 나타납니다. 내 컴퓨터에서 전송할 파일을 선택합니다. 파일 전송 시 파일 용량에는 제한이 없습니다.

그림 4파일 보내기

보안상 관리자 설정으로 파일전송 시, 특정 파일은 발송이 제한될 수 있습니다. 필요 시, 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

2.2캡처 보내기

대화 중 캡처해서 보내고 싶은 내용이 있을 때 따로 이미지 편집 도구를 실행할 번거로움 없이 대화창에서 바로 캡처해서 보낼 수 있습니다.

그림 5캡처 보내기

대화 중 캡처보내기를 클릭하면 MS Winodws의 기본 프로그램인 캡처도구가 실행됩니다. 캡쳐도구로 원하는 내용을 캡처한 후 이미지를 전송합니다.

기본 캡처도구는 MS Windows Vista, 7, 8에서만 제공됩니다.

캡처한 이미지가 복사되지 않으면, 캡처도구에서 [도구 > 옵션 > 캡처한 내용을 항상 클립보드로 복사]에 체크하시기 바랍니다.

2.3동료 추가

대화 도중 다른 동료를 추가하여 새로운 그룹대화를 만들 수 있습니다. 대화 입력창 위에 있는 동료추가를 클릭하면 새대화 화면이 나타납니다. 초대하려는 동료를 선택하고 확인을 클릭합니다. 그룹대화는 자신을 포함하여 한번에 30명까지 가능합니다.

그림 6동료 추가

2.4이모티콘 보내기

대화 도중 이모티콘을 선택하여 상대방에게 보낼 수 있습니다. 대화창 내의 [이모티콘] 버튼을 클릭하여, 적절한 이모티콘을 선택하고 [보내기] 버튼을 누르면 발송됩니다.

그림 7동료 추가

2.5대화내용 저장하기

대화 중 기억해야 할 내용이나 나중에 다시 필요할 것 같은 내용이 있다면 대화내용을 저장하여 목록으로 관리할 수 있습니다.

그림 8대화내용 저장하기

대화내용을 저장하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 대화창에서 MENU를 클릭합니다.

  2. 하위 메뉴에서 대화내용 저장을 클릭합니다.

  3. 대화 내용을 저장할 제목을 입력하고, 확인을 클릭합니다.

    화면에 있는 대화내용만 저장됩니다. 이전에 주고 받았던 대화를 저장하려면 이전 대화 보기를 클릭하여 서버에서 대화내용을 불러옵니다.

저장한 대화 내용은 MENU > 대화저장목록 에서 확인할 수 있습니다.

대화저장목록의 대화는 텍스트 파일(.txt 확장자)로 저장 및 검색할 수 있습니다.

대화 저장 목록은 사용자의 컴퓨터에 저장되므로 컴퓨터가 바뀌면 대화 저장 목록이 보이지 않습니다.

2.6이미지 모아보기

대화창의 이미지들을 모아서 리스트로 한꺼번에 볼 수 있습니다. 이미지 모아보기 창에서 저장하기가 가능합니다.

그림 9이미지 모아보기

이미지를 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 이미지 모아보기 아이콘을 클릭합니다.

  2. 이미지 모아보기에서 특정 이미지를 더블 클릭하면 이미지 뷰어를 통해 이미지 미리보기를 할 수 있습니다.

  3. 다운받을 이미지를 선택합니다.

  4. 저장하기 버튼을 클릭합니다.

최소 사이즈는 이미지 뷰어와 동일하게 제공되고, 뷰어를 이용해 크기를 조정할 수 있습니다.

2.7첨부파일 모아보기

대화창의 첨부파일들을 모아서 리스트로 한꺼번에 볼 수 있습니다.

첨부파일 모아보기 창에서 다운로드를 할 수 있고, 다운로드 받은 파일은 폴더를 열어 확인이 가능합니다.

그림 10첨부파일 모아보기

첨부파일을 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파일명 또는 다운로드 버튼을 클릭합니다.

  2. 프로그래스 바로 다운로드 상태가 표시됩니다.

  3. 다운이 완료되면 폴더열기 버튼이 보여집니다.

  4. 폴더열기 를 누르면 파일을 다운로드 받은 폴더를 열어 확인할 수 있습니다.

파일은 각 확장자별 아이콘 이미지를 통해 구분할 수 있습니다.

최초로 40개의 목록이 보여지며, 이전보기▲버튼을 통해 40개를 추가로 볼 수 있습니다.

사이트어드민에서 파일내용 확인은 불가하나 관리자에 의해 대화방에서 주고받은 파일을 삭제할 수 있습니다. 이 경우, 대화방을 비롯해 이미지 보아보기 / 첨부파일 모아보기에서 파일내용 확인이 불가하며 썸네일 등 삭제된 파일로 보여집니다.

2.8대화방명 설정하기

대화방별로 이름을 설정할 수 있습니다. 초기 대화방명은 참여 이름으로 설정되어있으며, 대화방명을 설정하면 초기 대화방명 위치에 새로운 대화방명이 표시되고, 우측에는 참여인원수가 표시됩니다.

그림 11대화방명 설정하기

  1. 멀티 대화방을 우측 마우스로 클릭하면 대화방 이름 설정 팝업이 나타납니다.

  2. 50자 이내로 대화방명을 입력하고 확인 버튼을 누릅니다.

3.그룹 채팅하기

PC 메신저는 그룹채팅 기능도 지원합니다. 다자간 채팅은 본인을 포함해서 30명까지 가능합니다. 다자간 채팅하는 방법은 아래와 같습니다.

대화 중에 추가하고 싶은 사용자를 대화창으로 드래그앤드롭하면 가장 쉽게 그룹 채팅을 할 수 있습니다. 그 외에도 다음과 같은 방법으로 그룹 채팅을 할 수 있습니다.

1:1 대화 중 동료를 초대하는 경우

먼저, 대화하고 싶은 상대를 찾아 대화창을 엽니다. 대화 도중 더 초대하고 싶은 동료가 있으면 대화 입력창 위에 있는 동료추가를 클릭합니다.

그림 12그룹 채팅하기 - 1:1 대화 중 동료 초대

새대화버튼을 이용하여 그룹대화창을 생성하는 경우

PC 메신저 상단에 있는 새대화버튼을 클릭하면 그룹대화 화면이 나타납니다. 그룹대화 화면에서 동료를 클릭하여 대화상대를 추가합니다. 대화상대는 오른쪽에 나타나며 총 29명까지 추가할 수 있습니다.

그림 13그룹 채팅하기 - 새대화버튼을 이용하여 그룹대화창 생성하기

추가한 대화상대를 삭제하고 싶으면 이름에 마우스를 갖다 댑니다. 이름 옆에 있는 X를 클릭합니다.

특정 부서의 부서원과 대화하는 경우

PC 메신저의 동료 탭에서 부서명 위에 마우스를 갖다 대고, 마우스의 오른쪽 버튼을 클릭하면 부서 프로필이 나타납니다. 부서 프로필에서 그룹대화를 클릭하면 해당 부서의 부서원 전체와 대화를 할 수 있습니다.

그림 14그룹 채팅하기 - 특정 부서의 부서원과 대화하기

선택한 부서에 하위 부서가 있으면 하위부서포함이 표시됩니다. 하위 부서에 있는 부서원을 포함하여 대화하고 싶을 때는 하위부서포함을 체크한 후, 그룹대화를 클릭합니다

여러 사용자를 선택하는 경우

PC 메신저의 동료 탭에서 대화하고 싶은 사용자를 모두 선택하여 그룹대화를 할 수 있습니다. 대화하기를 원하는 사용자를 PC 메신저의 동료 탭에서 모두 클릭합니다. 선택이 완료되면 마우스의 오른쪽 버튼을 클릭합니다. 프로필 화면에서 그룹대화를 클릭합니다.

그림 15그룹 채팅하기 - 여러 사용자를 선택하여 대화하기

4.강제 퇴장 기능

대화방 내의 특정 사용자를 퇴장시킬 때 사용하는 기능입니다. 계정이 중지되었거나 기타 이유로 현재 대화방에서 특정 사용자를 퇴장시켜야 할 때 사용합니다.

그림 16퇴장

퇴장 방법은 왼쪽 사용자 목록에서 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, [퇴장] 버튼을 누르면 됩니다.

5.공지톡 보내기

메신저를 사용하는 전체 직원 또는 일부 직원에게 단체 메시지를 발송할 수 있습니다. 공지톡을 사용하여 공지사항을 신속하게 전달할 수 있습니다.
공지톡 버튼()은 발송할 수 있는 권한이 있는 사용자에게만 노출됩니다.

공지톡은 관리자에 의해 사이트어드민 > 일반 > 기능 관리 > 공지톡 설정에서 허용된 멤버에게만 공지톡을 보낼 수 있는 기능이 활성화됩니다.

공지톡을 열면 최근에 발송한 메시지를 확인할 수 있습니다. 최근 발송한 메시지의 '발송일, 내용, 알림 대상자, 발송 결과'가 기록되어 있습니다.

[공지톡 발송] 버튼을 클릭하면, 메시지를 입력할 수 있는 창이 나타납니다.

5.1공지톡 쓰기

쓰기창 상단에 메시지 내용을 입력합니다. 메시지를 입력하고 아래 <알림대상> 에서, 수신자를 설정합니다. 특정 사용자를 선택하여, 지정된 사용자에게만 메시지를 발송할 수도 있습니다.

5.2공지톡 읽기

공지톡이 도착하면, 일반 대화처럼 메시지가 도착합니다. 하지만, 답장을 보낼 수는 없습니다.

6.동료 검색하기

조직도에서 채팅할 동료를 찾기 힘든 경우에는 검색어를 입력하여 동료를 검색할 수 있습니다. PC 메신저 상단에 있는 검색창에 검색어를 입력하면 바로 결과가 표시됩니다. 검색어는 1글자 이상으로 입력합니다.

그림 17동료 검색하기

다시 조직도로 돌아가려면 검색어 옆에 있는 를 클릭하시기 바랍니다.

7.동료 프로필 보기

조직도 목록에서 동료의 프로필을 확인할 수 있습니다. 프로필에는 이름, 팀(부서), 전화번호, 휴대폰번호, 메일주소가 표시됩니다.

동료의 프로필을 확인하려면 조직도에서 프로필을 조회하려는 동료를 선택한 후, 마우스 오른쪽을 클릭합니다.

그림 18동료 프로필 보기

전화번호나 휴대폰번호가 기재되어 있지 않으면 프로필에도 나타나지 않습니다.

본인의 프로필을 확인하면, 1:1 대화 버튼 대신 프로필 수정이라는 버튼이 표시됩니다.

프로필 수정을 클릭하면, 프로필 수정화면으로 바로 이동합니다.

프로필 카드에 부서명 오른쪽에 ! 버튼이 나타나는 경우, 마우스를 오버하면 상위 부서 정보를 확인할 수 있습니다. ! 버튼은 상위부서가 있을 경우에만 나타납니다.

8.즐겨찾기

즐겨찾기는 말 그대로 자주 대화하거나 빈번하게 연락할 필요가 있는 동료를 의미합니다. 커뮤니케이션을 자주 해야하는 동료를 즐겨찾기에 추가하면, PC 메신저의 최상위에 나타나므로 편리합니다.

그림 19즐겨찾기 목록

또한, 즐겨찾기 목록은 모바일 앱의 임직원 정보에도 나타납니다. 단, 임직원 정보를 목록형으로 볼 때만 즐겨찾기를 확인할 수 있습니다.

그림 20즐겨찾기 목록 - 모바일 앱

즐겨찾기 목록에 PM아이콘이 있습니다. 이 아이콘은 DaouOffice 접속 상태를 표시합니다. 아이콘에 색이 있는 경우는 접속한 경우이고 회색은 접속하지 않은 경우입니다.

즐겨찾기 추가하기

동료 목록에서 즐겨찾기 아이콘()만 클릭하면, 바로 즐겨찾기에 추가가 됩니다. 즐겨찾기 멤버 수에는 제한이 없습니다.

즐겨찾기 해제하기

즐겨찾기 아이콘()을 다시 클릭하면 즐겨찾기가 해제됩니다.

9.PC 메신저 설정

PC 메신저 환경을 설정합니다. PC 메신저의 상단에 있는 MENU를 클릭하면 하위 메뉴가 나타납니다. 하위 메뉴에서 환경설정을 클릭합니다.

그림 21PC 메신저 환경설정

로그인설정

알림 설정

그림 22Today 환경설정

Today 환경설정

그림 23대화방별 알림설정

자리비움 설정

임직원 정보 설정

그림 24임직원 정보 노출값 설정

다운로드폴더

채팅 중 파일을 전송 받을 때 저장하는 폴더입니다. 폴더선택을 클릭하여 다운로드 폴더를 변경할 수 있습니다.