앱 사용하기

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웹과 함께 iOS, 안드로이드 기반의 모바일 기기에서 사용할 수 있는 모바일 앱을 제공합니다. 앱을 통해 이동 중에도 메일을 확인하거나 회사 동료와 채팅을 할 수 있습니다. 뿐만 아니라, 게시판, 커뮤니티에서 작성된 글을 확인할 수도 있습니다.

이 매뉴얼에서는 아이폰 버전으로 화면을 캡쳐하였습니다. 안드로이드 기반의 스마트폰에서도 기본적인 이미지와 메뉴 등은 동일하지만 메뉴명, 아이콘이 조금 다를 수 있습니다. 이 점 참고하시기 바랍니다.

1.앱 화면구성

앱의 화면 구성은 다음과 같습니다.

그림 1앱 화면구성

1Today - 처음 로그인 후의 첫 화면입니다. 아직 확인하지 않은 메일이나, 최근 등록된 게시물 등의 정보가 표시됩니다.

2하단바 - 주로 사용되는 버튼이 하단에 바 형태로 제공됩니다.

3메뉴 목록 - 하단바에 첫 번째 버튼을 누르면, 메일/주소록/커뮤니티 등 메뉴 목록이 나타납니다.

4메뉴 열기/닫기 버튼 - 버튼을 누르면 메류 목록이 나타나고, 다시 누르면 메뉴가 닫힙니다.

앱의 홈 화면의 각 메뉴 위에 숫자나 N이 나타날 수 있습니다. 숫자나 N의 의미는 다음과 같습니다.

위에 해당하는 메일, 일정, 설문 등이 없을 때는 숫자나 N이 표시되지 않습니다.

알림 화면으로 접근한 경우 알림 읽음 여부와는 상관없이 카운트가 초기화 됩니다. 알림 카운트는 초기화 되지만 알림 읽음/안읽음에 대한 표시는 구분되어 보여집니다. 또한 메일의 경우 알림 리스트에 쌓이지 않고 푸시 알림만 제공 합니다.

2.메일

DaouOffice 앱에서도 쉽고 편하게 메일을 읽거나 보낼 수 있습니다.

2.1메일 읽기

메일을 확인하려면,

  1. 모바일 앱 메뉴 화면에서 메일을 누릅니다.

  2. 받은 메일함으로 이동합니다. 새로운 메일이 있으면, 메일 제목을 터치하여 내용을 확인합니다.

  3. 보낸메일함이나 개인메일함으로 이동하려면 왼쪽 상단에 있는 메일함 아이콘()을 누릅니다.

    왼쪽에 메일함이 나타나면 원하는 메일함을 터치하여, 해당 메일함으로 이동합니다.

그림 2앱에서 메일 읽기

부가 라이선스(미리보기)가 등록된 경우 확장자가 .doc, .docs, .ppt, .pptx, .xls, .xlsx, .hwp, .pdf, .txt, gif, png, tif, jpg인 파일은 다운로드하지 않고 미리보기 기능을 사용하여 바로 볼 수 있습니다.

메일의 글자 크기가 작아서 읽기가 어려운 경우, 아래와 같이 버튼을 클릭합니다. 새 창이 열리며, 두 손가락으로 메일 본문을 줌/아웃 할 수 있습니다.

그림 3앱에서 메일 읽기

2.2메일 쓰기

기본적으로 메일을 작성하는 방법은 웹에서와 동일합니다.

  1. 모바일 앱 홈 화면에서 메일을 터치한 후, 상단에 있는 메일쓰기를 누릅니다.

  2. 메일 쓰기화면에서 수신자를 지정합니다. 주소록을 터치하면 등록한 연락처에서 선택할 수 있습니다.

  3. 제목과 내용을 입력합니다.

  4. 이미지를 첨부하려면 사진아이콘()을 터치하여 사진을 첨부합니다.

  5. 보내기를 터치하여 메일을 발송합니다.

그림 4메일 쓰기

3.임직원 정보

임직원 정보란 DaouOffice 웹에서 표시되는 조직도를 의미합니다. 모바일 앱에서는 임직원 정보를 조직도형과 목록형 중 하나로 확인할 수 있습니다.

임직원 정보는 조직도 기능을 사용할 때만 열람할 수 있습니다. 조직도 기능을 사용하더라도, 조직도 접근 제한에 걸리면 조직도 기능을 사용할 수 없습니다.

이 기능을 사용할 수 없다면 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

3.1임직원 정보 보기

조직도형

부서명 또는 팀명을 터치하면, 하위 부서 또는 부서원이 나타나는 형태입니다. 특정 부서에 있는 동료를 찾고 싶을 때 편리합니다.

그림 5임직원 정보 조회하기 - 조직도형

상위 부서로 이동하려면 화면을 오른쪽으로 스와이프(터치한 상태에서 끌기)합니다.

목록형

회사의 임직원이 이름 순서(오름차순)로 보입니다. 임직원 정보를 조직도형에서 목록형으로 변경하려면 화면 상단에 있는 목록형아이콘()을 클릭합니다. 다시 조직도형으로 변경하려면, 조직도형아이콘()을 클릭합니다.

그림 6임직원 정보 조회하기 - 목록형

목록형으로 임직원 정보를 볼 때는 최상위에 즐겨찾기 목록이 나타납니다. 즐겨찾기에 추가하려면 임직원 프로필에서 즐겨찾기아이콘()을 클릭합니다.

3.2임직원 상세정보 보기

임직원 프로필을 확인하고, 바로 전화를 걸거나 메일 또는 문자를 보내거나 대화를 할 수 있습니다.

임직원 상세정보를 보려면 3.1 임직원 정보 보기 로 프로필을 확인하려는 임직원을 찾거나 3.3 임직원 검색하기로 검색합니다.

둉료의 이름, 팀, 휴대폰번호, 이메일, 직통전화번호를 확인할 수 있습니다.

그림 7임직원 상세정보 보기

전화걸기나 문자보내기 기능은 휴대폰번호가 등록됐을 때만 사용할 수 있습니다.

마찬가지로 메일쓰기도 이메일이 등록됐을 때만 사용할 수 있습니다.

프로필 카드에 부서명 오른쪽에 ! 버튼이 나타나는 경우, 마우스를 오버하면 상위 부서 정보를 확인할 수 있습니다. ! 버튼은 상위부서가 있을 경우에만 나타납니다.

3.3임직원 검색하기

이름, 전화번호, 부서를 입력하여 임직원을 검색할 수 있습니다.

1이름으로 검색하기 - 찾고싶은 동료의 이름을 입력합니다. 초성검색을 지원하므로 이름의 초성만 입력해도 됩니다.

2휴대폰번호로 검색하기 - 휴대폰 번호를 입력하여 검색할 수 있습니다.

3직통전화 - 회사 내선 번호를 입력하여 검색할 수 있습니다.

4부서로 검색하기 - 부서명을 입력하여 동료를 검색합니다.

그림 8임직원 검색하기

상위부서명으로는 임직원을 검색할 수 없습니다. 예를 들어, 연구소 하위 부서인 개발팀에 있는 홍길동을 검색할 때는 '개발'을 입력해야 합니다. 연구소로 검색하면 검색 결과가 나타나지 않습니다.

4.대화하기

DaouOffice에서는 카카오톡과 같은 모바일 메신저 기능을 지원합니다. 하지만, 카카오톡, 마이피플, 라인과는 달리 직접 전화번호를 입력해서 연락처에 추가해야 하는 번거로움없이 조직도에 등록된 임직원 누구와도 대화를 할 수 있습니다.

업무상 간단하게 문의할 일이 있거나 외부에서 사내에 있는 동료에게 연락을 해야할 필요가 있을 경우 유용하게 사용할 수 있습니다.

1:1 대화 뿐만 아니라 그룹채팅 기능도 제공하기 때문에 팀 회식 장소를 정하는 등 여러 명이 동시에 의사결정해야 할 사항이 있는 경우에도 사용할 수 있습니다.

대화 기능은 조직도 기능을 사용할 때만 사용할 수 있습니다. 조직도 기능을 사용하더라도, 조직도 접근 제한에 걸리면 조직도 기능을 사용할 수 없습니다.

이 기능을 사용할 수 없다면 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

4.11:1 대화하기

메뉴바에서 대화를 누릅니다.

  1. 대화 목록 화면에서 화면 오른쪽 하단에 있는 추가 아이콘(+)을 누릅니다.

  2. 대화하고 싶은 상대를 검색합니다. 이름, 휴대폰번호, 직통전화, 부서명을 이용하여 검색할 수 있습니다.

  3. 대화하고 싶은 사용자를 체크하면, 해당 사용자가 목록 위에 표시됩니다.

  4. 확인를 누릅니다.

그림 91:1 대화하기

4.2그룹대화하기

여러 명이 한번에 의사결정할 사항이 있거나, 여러 명에게 한번에 전달할 메시지가 있는 경우 그룹대화창을 생성하여 그룹대화를 할 수 있습니다.

그룹대화를 하기 위해 먼저 메뉴바에서 대화를 누릅니다.

  1. 대화 목록 화면에서 화면 오른쪽 하단에 있는 추가 아이콘(+)을 누릅니다.

  2. 대화하고 싶은 상대를 검색합니다. 이름, 휴대폰번호, 직통전화, 부서명을 이용하여 검색할 수 있습니다.

  3. 대화하고 싶은 사용자를 체크하면, 해당 사용자가 목록 위에 표시됩니다.

    원하는 사용자가 모두 추가될 때까지 검색-추가를 반복합니다.

  4. 추가가 완료되면 확인를 누릅니다.

그림 10그룹대화하기

대화 중 필요 시 대화상대를 추가할 수 있습니다. 대화창에서 대화상대를 추가하려면

  1. 화면 상단에 있는 대화자 목록 아이콘()을 누릅니다.

  2. 대화상대 목록이 나타납니다. 화면 하단에 있는 대화자 추가를 터치하여 대화상대를 추가합니다.

그림 11대화 중 대화상대 추가하기

4.3대화자 목록 확인하기

그룹대화의 경우 대화상대가 많으면 화면 상단에서 모두 확인할 수 없습니다. 대화자 목록을 모두 보려면, 화면 상단에 있는 대화자 목록 아이콘()을 누릅니다.

그림 12대화자 목록 확인하기

대화상대 목록에서 전화아이콘을 클릭하면, 바로 통화할 수 있습니다.

4.4부가기능

대화창에서 더보기 아이콘()을 클릭하면 사진촬영이나 대화상대 추가 등을 할 수 있는 부가기능버튼이 나타납니다. 1:1 대화창에서는 동료정보라는 버튼을 터치하여 대화하고 있는 상대의 프로필을 조회할 수 있습니다.

그림 13부가기능

안드로이드 기기인 경우에만 파일전송 아이콘()이 표시됩니다. 파일전송 아이콘()을 클릭하여 모바일 기기에 있는 파일을 보낼 수 있습니다. (iOS는 지원하지 않습니다.)

모바일 앱에서 파일 전송 시, 사이트어드민 > 관리자에 의해 보안상 특정 파일이 전송되지 않도록 제한될 수 있습니다. 반드시 전송되어야 하는 파일이 제한된 경우 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

4.5수신확인하기

대화창에서 상대방이 내가 보낸 메시지를 읽었는지 여부를 확인할 수 있습니다.

그림 14수신확인하기

4.6이미지 모아보기

대화중 주고받은 이미지들을 모아서 리스트로 한꺼번에 볼 수 있습니다. 이미지를 선택하면 미리보기와 다운로드가 가능합니다.

그림 15이미지 모아보기

  1. 화면 상단에 있는 대화자 목록 아이콘()을 누릅니다.

  2. 앨범을 선택한 후, 특정 이미지를 누르면 이미지 뷰어를 통해 이미지 미리보기를 할 수 있습니다.

  3. 다운받고 싶은 경우에는 오른쪽 상단에 선택을 누른 후 다운받을 이미지를 선택합니다.

  4. 하단에 저장하기 () 를 누릅니다.

모바일 앱에서 이미지 미리보기 시, 보안상 관리자에 의해 미리보기 기능이 제한될 수 있습니다. 이미지 경우 디바이스에서 미리보기와 함께 다운로드 기능이 제공됨으로 관리자가 미리보기를 제한하더라도 이미지 미리보기 및 다운로드가 될 수 없으니 필요시 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

4.7첨부파일 모아보기

대화창의 첨부파일들을 모아서 리스트로 한꺼번에 볼 수 있습니다. 첨부파일 모아보기 창에서 다운로드와 폴더열기가 가능합니다.

그림 16첨부파일 모아보기

  1. 파일명을 누르면 미리보기를 할 수 있습니다.

  2. 별도의 다운로드가 필요한 경우에는 다운로드 버튼 ()을 눌러 저장합니다.

  3. 파일은 각 확장자별로 아이콘을 통해 구분할 수 있습니다.

모바일 앱에서 미리보기 시, 보안상 관리자 설정에 의해 문서 다운로드 및 미리보기가 제한될 수 있습니다. 필요 시, 관리자에게 문의하시기 바랍니다.

4.8대화방 이름 설정하기

멀티 대화방의 대화방명을 50자에 이내로 설정할 수 있습니다. 초기 대화방명은 대화자 이름으로 설정되어있으며, 새로운 대화방명을 설정하면 변경된 대화방명이 표시되고 우측에는 참여인원수가 표시됩니다.

그림 17대화방 이름 설정하기

  1. 멀티 대화방을 길게 누르면 대화방 이름 설정 팝업이 나타납니다.

  2. 50자 이내로 대화방명을 입력합니다

  3. 확인 버튼을 누릅니다.

4.9대화방별 알림 설정

그림 18대화방별 알림 설정

  1. 대화방 별로 알림 유무를 설정할 수 있습니다.

  2. 대화방 목록에서도 각 대화방의 알림 유무를 파악할 수 있습니다.

  3. 대화방별 알림 설정은 모바일앱과 PC메신저 알림에 동일하게 적용됩니다.

5.발신자 표시 기능

안드로이드 기기에서는 전화나 문자가 왔을 때 발신자 정보를 조직도에서 찾아 보여주는 기능을 제공합니다. 내 주소록에 등록하지 않더라도 임직원 정보를 찾아 보여주므로 전화나 문자 수신 시 누군지 한 번에 알아볼 수 있어 편리합니다. 또한, 전화를 받지 못했을 때도 발신자를 찾을 필요가 없고 임직원을 주소록에 모두 저장해야 하는 번거로움이 없습니다.

발신자 표시 기능을 사용하려면 앱의 환경설정에서 전화/문자 수신시 임직원 표시에 체크합니다.

이 기능은 안드로이드 기반의 모바일 기기에서만 사용할 수 있습니다.

6.설정하기

메뉴 목록 하단에 설정을 누르면 다양한 설정 화면과 현재 버전을 확인할 수 있습니다.

그림 19설정하기

설정화면은 다음의 항목으로 이루어져 있습니다.

1접속 설정 - 서버주소와 로그인된 계정입니다. 아이폰에는 UUID도 같이 표시됩니다. 접속 설정에 표시된 정보는 수정할 수 없습니다.
설정된 서버 정보를 초기화하려면 화면 아래에 있는 서버주소 초기화에 체크하고, 계정 로그아웃을 누릅니다.

2로그인 설정 - 자동 로그인 여부를 선택합니다. 자동 로그인을 설정하면, 앱에 재접속할 때 계정정보를 입력할 필요가 없습니다.

3OTP 인증 - 시스템 관리자가 OTP 인증을 사용함으로 설정한 경우 보여지는 옵션으로 일반적인 계정과 비밀번호를 입력하는 로그인 방식 후에 OTP 인증번호를 추가적으로 입력하여 로그인 할 수 있도록 인증번호를 생성해 줍니다.

4일반 설정 (글씨 크기 설정) - 글씨 크기를 조절할 수 있습니다. Today, 대화 및 메뉴의 일부 화면의 글씨 크기를 크게 설정할 수 있습니다.

5전화/문자 수신시 임직원 표시 - 안드로이드폰에만 나타나는 항목입니다. 전화나 문자를 수신했을 때 조직도에서 임직원 정보를 찾아 보여주는 기능의 사용여부를 설정합니다.
내 주소록에 등록하지 않았어도 임직원 정보를 찾아 보여주므로 전화나 문자 수신 시 누군지 한 번에 알아볼 수 있어 편리하고, 임직원을 주소록에 모두 저장해야 하는 번거로움이 없습니다.

6PUSH 알림설정 - PUSH 알림을 받을지와 알림 수신 시간을 지정합니다.
메뉴별 알림 설정을 터치하면 알림 수신 여부를 메뉴별로 설정할 수 있습니다. 모바일에서 특정 메뉴에 대한 알림을 끄면 PC웹과 PC메신저에서도 해당 메뉴의 알림을 받을 수 없습니다.

7일정/연락처 동기화 설정 - 안드로이드폰에서는 캘린더와 주소록의 동기화 여부와 방법 등을 설정할 수 있습니다. 아이폰에서는 캘린더와 주소록을 동기화하는 방법이 표시됩니다.

8임직원 정보 동기화 - 조직도가 변경되어도 모바일 앱에서는 실시간으로 반영되지 않습니다. 변경된 조직도를 바로 적용하려면 임직원 정보 동기화 옆에 있는 동기화아이콘()을 클릭합니다.

9Today - 모바일 첫 화면에 나오는 Today 의 순서를 설정할 수 있습니다.

10버전 - 현재 버전이 표시됩니다. 현재보다 더 높은 버전이 출시된 경우, 버전 정보 옆에 있는 업데이트를 터치하여 앱을 바로 업데이트 할 수 있습니다.

11계정 로그아웃 - 앱에서 로그아웃합니다. 특별히 로그아웃이 필요한 상황이 아니면, 로그아웃하지 않고 앱을 종료시키기를 권장합니다. 로그아웃하지 않고 앱을 종료하면, 나중에 다시 로그인할 필요가 없으며 앱이 실행 중이지 않더라도 푸시알림을 받을 수 있습니다.

12서버주소 초기화 - 서버 주소를 초기화합니다. 서버 주소는 앱을 최초 실행할 때 입력하며, 그 정보를 계속 유지합니다. 서버 주소가 변경되었거나 다른 서버에 접속하려면 서버주소 초기화에 체크하고 계정 로그아웃을 터치합니다.

PUSH 알림을 끄면 채팅 PUSH도 오지 않습니다. 단, 채팅 메시지는 계속 수신하고 있기 때문에 대화 내역에서 확인할 수 있습니다.

안드로이드 기반의 모바일 기기에서는 설정 메뉴에서 캘린더, 연락처 동기화 항목도 설정할 수 있습니다. 캘린더 일정과 연락처 주소록을 동기화하면, 일정과 주소록을 웹과 동일하게 가져올 수 있습니다.

캘린더, 연락처 동기화에 대한 좀 더 자세한 설명은 캘린더, 주소록 동기화하기를 참조하시기 바랍니다.

7.버전 업데이트

DaouOffice에 접속했을 때 버그를 수정했거나 신규 기능을 추가한 앱이 배포된 경우, 자동으로 업데이트 페이지를 안내해줍니다.

  1. 업데이트 안내 메시지가 나타났을 때 확인을 클릭합니다. 앱을 다운로드할 수 있는 페이지로 이동합니다.

  2. 앱 다운로드를 누릅니다.

  3. 설치 메시지가 나타나면 설치를 누릅니다.

업데이트할 앱이 있으면 설정메뉴의 버전 정보 옆에 업데이트라는 버튼이 나타납니다. 설정에서 앱을 업데이트할 수도 있습니다.